الخدمات

أهدف إلى تقديم خدمة متميزة وإنجاز الأعمال التي توكل إلي سعياً لتحقيق أعلى درجات الكمال والرضا في أداء المهام التي أقدمها..

1- استشارات تقنية المعلومات:

أنا هنا جاهز لتقديم الاستشارات في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتخطيط الاستراتيجي للمؤسسات والعمليات التقنية، وهذه الخدمة تقدم الاستراتيجية المثلى لتحقيق أهداف المؤسسة من النمو المستدام والقدرة على المنافسة، وذلك باقتراح أحدث حلول التكنولوجيا، مع دعم حلول التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.

سأركز بالبداية على دراسة وفهم العمليات التجارية أو الخدمية حتى الصناعية التي يطلبها عميلي، وذلك للاستفادة من العمليات الموجودة وتقييم البيانات لتقديم التوصيات التي تضع في نظرها الأهداف والغاية من التطوير، ولهذا الاستشارات في تقنية المعلومات هي العمود الفقري لأي تطوير قد يحدث في الوقت الحالي حتى تكون إجراءات التطوير سريعة وفعالة ومن هذه الخدمات:

• تقديم التوصيات لتحسين فعالية وكفاءة الأجهزة التقنية والبرامج والتطبيقات الموجودة.
• تصميم الحلول التي تستند على التكنولوجيا، بناءً على تحليل طريقة عمل المؤسسة والمتاعب التي تواجهها.
• التخطيط وتنفيذ المبادرات التطويرية.
• إعداد وتخطيط طلبات العروض للمؤسسات (RFP Request for Proposal).
• أنظمة الذكاء الاصطناعي المختلفة وكيفية توظيفها بالشكل المناسب.
• حلول الأتمتة المتكاملة ، والواتساب التفاعلي الرد الآلي (Chat Bot).

2- الاستشارات التسويقية وخدمات العملاء:

• إعداد دراسة جدوى التسويقية والمالية للمشروعات: تعد هذه الخدمة من أهم وأبرز الخدمات التي أقدمها، حيث أقوم إعداد الدراسات التسويقية والمالية، والقيام بجدوى اقتصادية ومالية تبين للشركة التكلفة الكلية للمشروع والأرباح المتوقعة منه.
• تقييم المشروعات والفرص الاستثمارية: وتعد هذه الخدمة أيضا من أهم وأبرز الخدمات التي أقدمها، حيث أقوم بدراسة الفرص الاستثمارية الموجودة أمام الشركة، وأبحث عن أفضل الطرق لاستغلالها.
• تقييم أداء الشركات: وهي خدمة مميزة أقوم من خلالها بتقييم أداء الشركات، وذلك من خلال وجود فريق مختص في هذا المجال.
• إعداد الدراسات والأبحاث الميدانية: تعد هذه الخدمة من أهم وأبرز الخدمات التي أقدمها أيضاً، حيث أقدم دراسات وأبحاث ميدانية في مجالات متنوعة (المجال الصحي / المجال التعليمي / المجال الفندقي، المجال خدمي / المجال الصناعي.. الخ)، وبالتالي نساعد أصحاب المشروع على اتخاذ القرارات.
• دراسة المنافسين: وهي خدمة مميزة أعمل فيها على دراسة المنافسين في السوق، وتحديد نقاط القوة والضعف الموجودة لديهم، وذلك لكي يكون عميلي قادراً على التفوق عليهم.
• قياس رضا العملاء: وهي خدمة مميزة ـوفرها أيضاً بدراسة رأي الجمهور بالمنتجات التي تقدمها الشركة، وما هي النقاط الإيجابية والسلبية في المنتجات.
• وضع خطط لتطوير عمل الشركة: وهي إحدى خدماتي التي أقدمها حيث اقوم بوضع خطط تساهم في تطوير العمل في الشركة، ودفع دفة العمل فيها نحول الأمام.
• تزويد الشركات بموظفين أكفاء (الترشح أو التوظيف): حيث أملك قواعد بيانات لعدد من الموظفين والموظفات المدربين، والمحدثة بياناتهم بشكل مستمر من أجل الاستفادة منهم في مساعدة الشركات ودعمها بالموظفين الأكفاء.
• تفعيل التسويق الإلكتروني: حيث أقوم بوضع خطط لعملائي لتفعيل التسويق الإلكتروني لديهم، وجعله نشط على كافة مواقع التواصل الاجتماعي.
• إعداد استطلاعات الرأي: وهي خدمة مهمة ومميزة أقدمها للشركات وذلك بإعداد استطلاعات للرأي تساعد الشركة على معرفة رأي عملائها فيها.

وحيث أن للاستشارات التسويقية دور كبير في مساعدة الشركات على معرفة السوق الموجودة فيه، وبالتالي تصبح قادرة على اتخاذ الخطوات التي تساعدها على النجاح.

3- الاستشارات القانونية والشرعية:

أقوم بتقديم الاستشارات التي يطلبها مني العملاء، ومنها على سبيل المثال تقديم المشورة في مجال القضايا التجارية والإدارية والتنظيمية والتجارية وحقوق الملكية الفكرية وكافة العقود بأنواعها، وكل ذلك من خلال علاقاتي مع أكبر المكاتب المتخصصة.